مدیریت منابع انسانی

فرایند کار کردن با افراد، به‌طوری‌که این افراد و سازمان‌شان به توانمندی کاملی دست یابند، حتی زمانی که تغییر، نیاز به کسب مهارت‌های جدید، تقبل مسئولیت‌ های جدید و شکل جدیدی از روابط را  ملزم باشد.