MTeam سازمانی مسطح
در شرکت MTeam، تلاش بر این است تا با استفاده از ساختمانها و فضاهایی که حس برابری را در کنار رقابت القا میکنند، فرهنگ سازمانی مسطح اعمال شود. یک سازمان مسطح (flat) سازمانی است که در آن هیچ سطح مدیریتی بین پرسنل و مسئولین وجود ندارد یا سطوح بسیار کمی وجود دارد. زمانی که پرسنل زیر لایههای زیاد مدیریت قرار نگیرند، احساس خواهند کرد که کسی صدای آنها را میشنود. این سطح از آزادی و قدرت موجب به وجود آمدن افرادی دارای اعتمادبهنفس میشود و اخلاقیات را بهبود میبخشد.
MTeam برای قابلیتهای پرسنل خود از درجهبندی استفاده نمیکند زیرا احساس میکند که این کار مانع خلاقیت شده و به کار تیمی آسیب میرساند. مدیران، بیشتر از همه نقشِ یک مربی را ایفا میکنند و به کارمندان اجازه میدهند که هدفگذاری کنند؛ زیرا این امر موجب به وجود آمدن کارمندانی مستقل خواهد شد که به رشد شرکت کمک خواهد کرد.
شناسایی استعدادها و استخدام افراد جوان و خلاق
MTeam با شناسایی استعدادهای جوان و خلاق، تیمی مجرب و حرفهای را در کنار هم جمع نموده است که در سنین کم توانسته اند کارهای بزرگ و ارزشمندی را به عرصه اجرا درآورند. همچنین، لازم به ذکر است که یکی از مهمترین معیارهای MTeam برای استخدام افراد، تناسب فرهنگی میباشد. MTeam توانسته است فرهنگ سازمانی را بهخوبی اجرا کند و تناسب داشتن با این فرهنگ، مهمترین معیاری است که مدیران در زمان استخدام نیروهای جدید در نظر میگیرند.
واکاوی اعتقادات و مسائل خصوصی زندگی افراد ممنوع
در MTeam سوال پرسیدن درباره مسائل خصوصی زندگی کارکنان همچون ازدواج، تعداد فرزند، محل سکونت و… ممنوع است.
همچنین، همکاران به هیچ عنوان در مورد عقاید مذهبی و سیاسی یکدیگر مانند نماز، روزه، جناح سیاسی و… از هم سوال نمیپرسند و هرگز در هیچ زمینه ای عقایدشان را به یکدیگر تحمیل نمیکنند.
محیطی شاد همراه با جشنهای MTeam
محیط کاری MTeam، محیطی صمیمی، دوستانه و شاد است اما همچون فرهنگ بسیاری از کمپانیهای بزرگ بین المللی، این روابط صمیمی به معنای برقراری رابطه عاطفی با یکدیگر نیست.
مجموعه MTeam سعی میکند با برگزاری جشنهای مختلف تولد، ازدواج و… در حس خوب اعضای خود شریک باشد. جشنها در یک بازه زمانی مشخص برگزار میشود. در برگزاری این جشن ها، تلاش بر این است که ضمن حفظ محیطی دوستانه و شاد، به ابعاد کاری شرکت آسیبی وارد نشود.
احترام متقابل، عنصری کلیدی در فرهنگ MTeam
در MTeam، نحوه برخورد افراد با یکدیگر، دارای قواعد و قوانین مشخصی است و این قوانین کاملا مبتنی بر احترام متقابل میباشد. احترام گذاشتن جز فرهنگ اساسی MTeam میباشد؛ چراکه MTeam معتقد است احترام، احترام به همراه میآورد.
در صورت مواجهه با مشتری ناراضی، کارکنان MTeam اجازه بحثوجدل با وی را ندارند و مذاکره با مشتری را به مدیر مربوطه ارجاع می دهند. مدیران MTeam، نظرات کارفرمایان را شنیده و برای آنها توضیحات لازم را ارائه میدهند و اگر حق با کارفرما باشد، با آغوش باز انتقاد وی را پذیرفته و عذرخواهی میکنند. چراکه انسان ذاتا ممکن الخطاست و عذرخواهی در فرهنگ MTeam به عنوان یک عمل پسندیده پذیرفته شده است.
تصمیم گیری مبتنی بر خرد جمعی
در مجموعه MTeam، سیستم تصمیم گیری مبتنی بر خرد جمعی است و مدیران و کارمندان در امور گوناگون با یکدیگر به بحث و تبادلنظر میپردازند. همچنین، در امر نظر دادن، نکته دیگری که حائز اهمیت است این میباشد که در محیطهای حرفه ای، افراد در مورد زندگی شخصی همدیگر نظر نمیدهند.
نظم ساعات کاری
مجموعه MTeam ساعت کاری مشخصی را برای خود تعریف نموده است: شنبه تا چهارشنبه ۸:۳۰ الی ۱۷:۳۰ و پنجشنبهها ۸:۳۰ الی ۱۴:۳۰ و تمامی کارکنان شرکت به قانون ساعات کاری پایبند هستند. حتی بسیاری از پرسنل، صبحها زودتر از ساعت ۸:۳۰ به شرکت میآیند و از رأس ساعت ۸:۳۰ کاملا پرانرژی فعالیت خود را شروع مینمایند. نکته جالبتوجه این است که بعضی از اعضای MTeam حتی در روزهای تعطیل نیز در شرکت حضور داشته و به فعالیت خود ادامه میدهند.
MTeam سازمانی یادگیرنده
MTeam سازمانی یادگیرنده است و هر فردی که وارد این اکوسیستم میشود، از بدو ورود تا پایان کار، در حال یادگیری و کسب مهارتهای گوناگون میباشد. به گونه ای که در هنگام شروع به کار هر فرد، بسته به پست سازمانی که دارد، یک بسته یادگیری MLMS در اختیار وی قرار میگیرد تا کلیه نکات موردنیاز را به وسیله ی آن یاد گرفته و آموزش ببیند.
حتی کارفرماهای MTeam نیز دوست دارند که نکات ارزشمندی را به مجموعه MTeam آموزش دهند و بارها وقت خود را صرف چنین اموری کردهاند. MTeam نیز به این نکات بها داده و در کمال خوشحالی، نکات را در آرشیو سیستم مدیریت دانش خود ذخیره نموده و در عمل نیز در شرکت پیاده مینماید.
کار تیمی و تقسیم کار
در MTeam اکثر کارها بهصورت گروهی انجام میشود و تقسیم کار صورت میگیرد. افراد بدون هیچ چشمداشتی، دانش و مهارت خود را به یکدیگر آموزش داده و منتقل میکنند و این خوشحالی و مسرت افراد از انتقال مهارتها، یکی از عناصر مهم شرکت MTeam میباشد. هیچچیز بهتر از این نیست که تیمی داشته باشید که با یکدیگر صمیمی باشند و کار خود را بهخوبی و با عشق انجام دهند. هیچ برنامه، فعالیت یا قاعدهای بالاتر از داشتن پرسنلی شاد و راضی نیست که با تمام وجود احساس کنند آنچه انجام میدهند مهم است.
نظم و آرامش فضای کاری
در MTeam، کلیه واحدهای شرکت به ویژه واحد فنی از سکوت و آرامش به سزایی برخوردار است و همه افراد سعی میکنند در طول ساعات کاری این نظم و آرامش کاملا حفظ شود. بهعنوانمثال، تلفنهای افراد در حالت سکوت قرار دارد و اگر فردی بخواهد با تلفن همراه خود صحبت کند یا خارج از محیط کار صحبت میکند یا با تن صدای بسیار آرامی تلفن همراه خود را پاسخ میدهد.
همچنین اگر بخشهای مختلف شرکت در رابطه با سایر واحدها نظری داشته باشند، پیشنهادات یا انتقادات خود را از مجاری صحیح خودش منتقل کرده و نهایتاً نظرات در سیاستهای کلان شرکت سنجیده خواهد شد و در صورت موافقت، در دست اقدام قرار خواهد گرفت.
احترام به حریم شخصی
یکی از کارهایی که در سازمانها به ویژه در دانشگاهها رایج است، ضبط صدای افراد هنگام صحبت و سخنرانی میباشد. MTeam معتقد است که بههیچوجه نباید صدای کارکنان و کارفرماها در جلسات بدون اطلاع و اجازه آنها ضبط شود چرا که، آسایش و راحتی فرد هنگام صحبت سلب خواهد شد. جالب است بدانید که ضبط صدا بدون کسب اجازه در بسیاری از کشورها جرم محسوب میشود.
با هم بخندیم، به هم نخندیم
در مجموعه MTeam، شوخیهای ناخوشایند رایج نیست، مخصوصا اگر قرار باشد در قالب این شوخیها به قومیتهای مختلف ایرانی یا غیر ایرانی توهین شود؛ چراکه این امر ذاتاً کار نژادپرستانه ای میباشد و پسندیده نیست و موجب ناراحتی و کدورت ذهنی افراد میگردد.
در اتاقها باز است
در شرکت MTeam افراد بهراحتی میتوانند با مدیران و مؤسس مجموعه ملاقات کرده و صحبت کنند و مانعی از این بابت وجود ندارد. در MTeam همه در یک سطح هستند و همانند یک خانواده در کنار هم به فعالیت میپردازند.
مسئولیتهای اجتماعی (CSR)
MTeam بهعنوان یک اکوسیستم دانشبنیان، بهمنظور نیل به توان پاسخگویی اجتماعی، به دغدغههای جامعه در خصوص محیط زیست، امور جمعی و بشردوستانه، اهمیت داده و متناسب با فرهنگ سازمانی خود، به تدوین سیاستهای مسئولیتپذیری اجتماعی مبادرت میورزد. ازاینرو، در کلیه ی امور تحقیقاتی و توسعهای، تولید محصولات و ارائه خدمات بهروز را سرلوحهی فعالیتهای خود قرار داده است و سالانه بودجه معینی را به این موضوع اختصاص داده و در کارهای عامالمنفعه شرکت مینماید. در این راستا، هر پیشنهاد بیرونی را که اعلام شود، در جلسه شورای شرکت بررسی کرده و در صورت موافقت، آن را در صف انجام کارهای خود قرار میدهد و بهمحض تأمین بودجه در اسرع وقت اجرا مینماید.
MTeam colors
MTeam دنیایی از رنگهاست و سعی کرده که هویت بصری خود را بر مبنای رنگهای منطقه شرق قرار دهد و هر یک از شرکتها، برند خود را بر اساس رنگ خاصی پایه ریزی نموده اند که مفهوم ویژه ای را القا میکند و مبتنی بر فعالیتهای آن شرکت می باشد.
آرشیو فیلم
شرکت MTeam آرشیوی از فیلمهای جذاب و متنوعی را دارد و حتی گاهی اوقات کلیه اعضا با یکدیگر به تماشای فیلم مینشینند و آن فیلم را در کنار هم مورد نقد قرار میدهند که یکی از سرگرمیهای شرکت MTeam محسوب میشود.
ایزو
شرکت MTeam، دارای گواهی ISO 9001:2015 بوده و کلیه نکاتی را که باید در سازمان رعایت شود، از نکات ارگونومی گرفته تا سایر نکات را در نظر میگیرد. در MTeam برای تمامی فعالیتها، رویه های مشخص و استانداردی در نظر گرفته شده است.
کتابخانه
MTeam کتابخانهای از کتابهای متعددی را دارد که موضوعات مختلفی را شامل میشوند و اعضای MTeam میتوانند در اوقات فراغت خود از کتابهای کتابخانه استفاده نمایند.